Denní stacionář pro mentálně postižené klienty, případně kombinovaně handicapované občany s ukončenou školní docházkou, ul. Jiřího Wolkera 404

TÝDENNÍ PLÁN ČINNOSTÍ PRO DNY

13.7. - 17.7.2026

6.7. - 10.7.2026

– Veřejný závazek –

Kapacita zařízení:

11 uživatelů

Poslání:

Posláním ambulantní služby denního stacionáře je podpora mentálně, tělesně či kombinovaně postižených uživatelů v samostatnosti, nezávislosti a soběstačnosti v denních činnostech, v rámci kterých je kladen důraz na rozvoj specifických vlastností a dovedností s ohledem na životní potřeby a zdravotní stav každého uživatele, a které vedou k jejich sociálnímu začlenění a tím ke zkvalitnění života.

Cíle služby:

–Za pomoci individuálního plánování spolupracovat s uživateli na zdokonalení dovedností a znalostí, které vedou k naplnění jejich osobních cílů a směřují v maximální míře k jejich začlenění do společnosti.
–Poskytovat takovou sociální službu, která vede ke zvýšení či dosažení nezávislosti uživatelů na pomoci okolí s ohledem na jejich individuální potřeby a zdravotní stav.
–Vytvářet příležitosti k tomu, aby uživatelé mohli v maximální možné míře uplatňovat vlastní vůli, jednat na základě vlastních rozhodnutí.
–Vytvářet podmínky pro aktivní trávení volného času formou nabídky řady aktivizačních činností.
–Poskytování bezpečných a odborných služeb, které respektují důstojnost uživatelů a jsou založeny na principech Etického kodexu.
–Konkrétní cíle denního stacionáře jsou stanoveny vždy na určité období.

–Cíle krátkodobé, prostředky k jejich dosahování, výsledky a způsoby hodnocení jsou rozpracovány ZDE.

–Dlouhodobé cíle na období 2025 až 2028 jsou rozpracovány ZDE.

Cílová skupina:

Osoby s mentálním, tělesným nebo kombinovaným postižením ve věku 18 – 54 let s ukončenou školní docházkou.

Postup při odmítnutí žadatele o sociální službu

Zařízení odmítne zájemce o poskytování služeb pouze v souladu se zněním zákona dle § 91 odst. 3 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů.

Sociální služba není poskytována:

• osobám, které nejsou cílovou skupinou poskytovatele a osobám, které žádají sociální službu, kterou poskytovatel neposkytuje
• z důvodu nedostatečné kapacity k poskytnutí sociální služby, o kterou osoba žádá
• osobě, která žádá o poskytnutí sociální služby, vypověděl poskytovatel v době kratší než 6 měsíců před touto žádostí smlouvu o poskytnutí téže sociální služby z důvodu porušování povinností vyplývajících ze smlouvy.
• osobám, které při základních činnostech potřebují pomoc zdravotnického personálu nebo vyžadují materiální vybavení, které poskytovatel není schopen zabezpečit.

Uvedená pravidla jsou v souladu s § 91, odst. 3., zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů:

Zásady – principy poskytování sociální služby:

• Odbornost – Máme vzdělaný a kvalifikovaný personál, který si neustále doplňuje poznatky v odborných kurzech a seminářích, za účelem zkvalitňování poskytované péče.
• Respektování potřeb uživatel a lidských práv – Všichni zaměstnanci poskytovatele respektují základní lidská práva našich uživatelů, ochranu osobní svobody, soukromí, osobní údaje a další jejich potřeby.
• Diskrétnost – Uvědomujeme si, že diskrétnost je důležitým prvkem při jednání a zacházení s našimi uživateli. Diskrétnost zachováváme při získávání informací poskytnutých našimi uživateli.
• Nestrannost – Všechny naše uživatele posuzujeme nestranně a rovnoprávně.
• Standardizace – Vytváříme standardy kvality sociálních služeb, kterými se řídíme při poskytování služeb sociální péče. Snažíme se, aby je všichni znali a ztotožňovali se s nimi.
• Ochrana osob před předsudky a negativním hodnocením – Chráníme uživatele před předsudky a negativním hodnocením, ke kterému by mohlo dojít v důsledku poskytované služby na základě vnitřních pravidel, která máme vytvořena.
• Řádný průběh sociální služby – Máme písemně zpracovány metodické pokyny, vnitřní pravidla – směrnice, pracovní postupy, které zaručují řádný průběh poskytování sociální služby, a podle nich postupujeme.
• Aktivizace uživatelů – Uživatelům poskytujeme kulturní a společenské aktivity, které umožňují uživatelům realizovat se a pomáhat navazovat kontakt se sociálním prostředím.

Podmínky pro poskytování sociální služby:

• Podání žádosti o poskytování sociální služby
• Uzavření „Smlouvy o poskytování sociálních služeb v denním stacionáři pro mentálně postižené klienty, příp. handicapované občany s ukončenou školní docházkou “
• Možnost osobní návštěvy zařízení
• Kvalitní službu nemůžeme poskytnout osobám, jejichž zdravotní stav vyžaduje poskytnutí ústavní péče ve zdravotnickém zařízení, které nejsou schopny pobytu v zařízení pobytových služeb z důvodu akutní infekční nemoci, jejichž chování by z důvodů duševní poruchy závažným způsobem narušovalo kolektivní soužití.

Pozn.: Uživatel má právo smlouvu kdykoliv vypovědět viz „Smlouva o poskytování sociálních služeb v denním stacionáři pro mentálně postižené klienty, příp. handicapované občany s ukončenou školní docházkou“, výpovědní důvody odstavec V.

Úhrada služeb - Informace ZDE

Formuláře ZDE

Žádosti o umístění do zařízení přijímá:

Alena Perglerová, DiS., sociální pracovnice
sídlo: ul. Jiřího Wolkera 404, 434 01 Most.
mobil: 606 935 407
e-mail: Zobrazit e-mail

Bc. Šárka Prokšová, DiS., sociální pracovnice
sídlo: ul. Jiřího Wolkera 404, 434 01 Most.
mobil: 724 102 906
e-mail: Zobrazit e-mail

Návštěvní dny a hodiny: zde

Další kontakty:

Vedoucí zařízení
Mgr. Lenka Makovcová, DiS.
mobil: 734 683 872
e-mail: Zobrazit e-mail

Pracovník v sociálních službách
Mgr. Jaroslava Matušek
mobil: 731 530 364
e-mail: Zobrazit e-mail

Žádost je možné získat:

• Na webových stránkách Městské správy sociálních služeb v Mostě – příspěvkové organizace
• V Krajské zdravotní, a. s. – Nemocnice Most, o. z., oddělení následné péče, Jana Žižky 1304, 434 01 Most
• Na Magistrátu města Mostu, odboru sociálních věcí, č. p. Radniční 1, 434 69 Most
• V Domově pro seniory, ul. Barvířská 495, Most
• Na ředitelství MSSS v Mostě – p. o., Barvířská 495, 434 01 Most

Nabízené sociální služby poskytovatelem

ZÁKLADNÍ ČINNOSTI:

a) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu

Pomoc je poskytována individuálně dle potřeb uživatele a jeho aktuálního zdravotního stavu. Pracovníci v sociálních službách podporují uživatele v maximální možné míře v samostatnosti, poskytují dopomoc při podávání stravy, oblékání a pohybu v prostorách zařízení. Podpora vychází z plánu péče uživatele.

b) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu

Uživatelům je dle potřeby poskytována dopomoc při osobní hygieně a použití WC v bezbariérovém a uzpůsobeném prostředí. Důraz je kladen na zachování důstojnosti, soukromí a individuálních návyků uživatele.

c) poskytnutí stravy

Strava je zajišťována vlastním stravovacím provozem a odpovídá zásadám zdravé výživy. Je přizpůsobena věku, zdravotnímu stavu a dietním potřebám uživatelů. Pracovníci poskytují podporu při podávání stravy dle míry soběstačnosti uživatele.

d) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti

Aktivizační činnosti probíhají individuálně i ve skupinách, s ohledem na schopnosti a přání uživatelů. Jsou zaměřeny na udržení a rozvoj motorických, psychických a sociálních dovedností.

e) kontakt se společenským prostředím

Uživatelé jsou podporováni v udržování kontaktu s rodinou a okolím. Služba zprostředkovává společenské aktivity a zapojení do běžného života komunity.

f) sociálně terapeutické činnosti

Sociálně terapeutické činnosti jsou realizovány s cílem udržet nebo rozvíjet schopnosti uživatele a posilovat jeho sociální začlenění. Probíhají formou individuální i skupinové práce. Více v textu dále.

g) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů

Uživatelům je poskytována podpora při uplatňování jejich práv a oprávněných zájmů s ohledem na jejich individuální potřeby a schopnosti. Pracovníci sociální služby poskytují základní sociální poradenství, pomáhají uživatelům při orientaci v jejich právech a povinnostech a podporují je při vyřizování osobních záležitostí (např. komunikace s úřady, zdravotnickými zařízeními či dalšími institucemi).

Současně pracovníci dbají na ochranu práv uživatelů, podporují jejich samostatné rozhodování a respektují jejich vůli. V případě potřeby spolupracují s rodinou nebo jinými blízkými osobami uživatele.

Provozní doba

Sociální služba je poskytována od pondělí do pátku vždy v době od 7:00 – do 15:00 hodin. 

Stížnosti

V případě nespokojenosti s kvalitou nebo způsobem poskytování sociální služby je možné podat stížnost u vedoucí zařízení nebo sociálního pracovníka, případně zaslat na email  Zobrazit e-mail .

Stížnost bude prošetřena a vyřízena neprodleně. Nelze-li stížnost vyřídit neprodleně, vyřídí se včetně odeslání odpovědi stěžovateli nebo podavateli do 30-ti dnů od přijetí stížnosti. Ve složitějších a odůvodněných případech, hrozí-li překročení uvedené lhůty, lze stížnost s písemným souhlasem ředitele organizace vyřídit do 60-ti dnů. O prodloužení lhůty vyřízení bude stěžovatel písemně informován.

Instituce, která může prověřit vyřízení stížnosti, a to i v případě nesouhlasu osoby s vyřízením stížnosti nebo v případě, kdy nebyla stížnost vyřízena ve stanovené lhůtě:

Ministerstvo práce a sociálních věcí ČR
adresa: Na Poříčním právu 1/376, 128 01 Praha 2
telefon: 221 921 111
web: www.mpsv.cz
e-mail: Zobrazit e-mail

Další instituce, kde je možno podat stížnost, když nejsem spokojen s jejím vyřešením prostřednictvím MSSS v Mostě – p. o.:

Statutární město Most – odbor sociálních věcí
(zřizovatel MSSS v Mostě – p. o.)
Radniční 1, 434 01 Most
telefon: 476 448 111
web: www.mesto-most.cz
e-mail:  Zobrazit e-mail

Krajský úřad Ústeckého kraje
Velká Hradební 3118/48,
400 02 Ústí nad Labem 475 657 111
web: www.kr-ustecky.cz
e-mail: Zobrazit e-mail

Veřejný ochránce práv – ombudsman
adresa: Údolní 39, 602 00  Brno
telefon: 542 542 888
web: www.ochrance.cz

Český helsinský výbor

Český helsinský výbor, z.s.

Štefánikova 21, 150 00 Praha 5

Telefon: +420 257 221 141, +420 257 221 142

E-mail: Zobrazit e-mail ; Zobrazit e-mail